In de winkel prima geholpen afgelopen donderdag de bank en audiomeubel bezorgd door meubeltaxi ging bank uitpakken daarna wilde ik het meubel uipakken las de afmeting hebben ze de verkeerde bezorgd gebeld man stelde voor dat ik de bus van pronto kon gebruiken heb ik afgewezen fout ligt bij het magazijn niet bij mij tot op heden nog niks gehoord jammer meubel is nog ingepakt dus kleine moeite om even naar pernis te rijden.
Verbeterpunten of tips
Betere service als er iets is misgegaan.
Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:
Bedankt voor het invullen van de review. We vinden het fijn dat u ons op vrijwel alle punten een goede beoordeling heeft gegeven.
Helaas is er bij u een verkeerd meubel afgeleverd, zoals u aangaf. Wij konden helaas niet dezelfde dag het meubel omruilen, aangezien het juiste meubel vanuit het centrale magazijn naar ons moest komen. Inmiddels heeft de omruiling plaatsgevonden en wensen we u dan ook veel woonplezier toe.