De verkoopsters zijn geweldig en erg vriendelijk. Alleen de bedrijfsleidster is vreselijk!!!!! Erg chagrijnig en ongeïnteresseerd. Pronto is echt onze winkel en de spullen zijn geweldig maar als je wat besteld kan het heel lang duren voor het er is! De leverancier van Pronto is dan ook echt knudde! Jammer hoor want daardoor ga je dan toch kijken of het ergens anders sneller kan.
Sterke punten
De verkoopsters!!!! Mede door hun is het leuk winkelen bij pronto! En de prijzen zijn ook nog betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Bedrijfsleidster!!!!! Die mag echt wel een curses vriendelijkheid en betrokkenheid doen!!!! En anders zou met vervroegt pensioen!
Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:
Allereerst willen we u bedanken voor het invullen van de review. We gebruiken de uitkomsten hiervan om ons nog meer te verbeteren.
U geeft aan dat u lang heeft moeten wachten op een bestelling. Wij streven ernaar om zo veel mogelijk op voorraad te hebben, maar helaas is een artikel soms weleens tijdelijk niet op voorraad en dan kan het een aantal weken duren voordat we het weer hebben.
Verder begrijpen we uit uw verhaal dat u een negatieve ervaring heeft met de bedrijfsleidster. Dit betreuren we ten zeerste en om dit uit de wereld te helpen willen we u vragen om contact met ons filiaal op te nemen om uw ervaring toe te lichten.
We wensen u in ieder geval veel plezier van de stoelen die u bij ons heeft gekocht.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Spijkenisse