Op zondagopenstelling was er weinig klandizie toen we andere dag terug kwamen was er meer aandacht voor de klant
Verbeterpunten of tips
Niet telkens zelfde verhaaltje opzeggen gratis aanhanger huur......... actiever luisteren naar de klant en evt meedenken
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw aanbeveling!
Vervelend om te horen dat u bij het tweede bezoek aan ons beter bent voortgeholpen dan op onze koopzondag. Normaliter staan wij paraat om u voort te helpen en besteden wij graag alle aandacht aan onze klanten. Wij staan daarbij bekend om ons deskundige advies en onze klantvriendelijkheid. Wat er in uw geval niet goed is gegaan zullen wij intern bespreken, zodat wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. Onze excuses voor het ongemak!
Om onduidelijkheden te voorkomen, zullen wij u van bepaalde spelregels op de hoogte brengen. Op deze manier komt u niet voor verrassingen komt te staan. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron