We zijn zeer tevreden over de gastvrijheid en service van Maron. Ook over de meubels fie we daat gekocjt hebben, en ook de keuken vorig jaar zijn we zeer tevreden. Een goede prijs/kwaliteit verhouding, genoeg aanbod en snelle levering.
Sterke punten
Deskundige, vriendelijke mensen
Verbeterpunten of tips
Voor de aanschaf van de bank zijn wij twee maal in de winkel geweest en daarbij geholpen door drie verschillende medewerkers. De eerste keer was de verkoopster niet helemaal op de hoogte van de juiste mogelijkheden (bleek later). De tweede keer werden we geholpen door een vriendelijke man, die ons na het geven van informatie tijd en ruimte gaf om te overleggen en nadenken. Na enkele tijd kwam een andere collega het overnemen, waardoor zij uiteindelijk de verkoop rond maakte, maar dit voelde niet helemaal eerlijk tegenover de man die ons eerder de informatie gaf. Voelde achteraf alsof ze ons als klant binnenhaalde, terwijl de verdiensten eigenlijk aan de ander toebehoorde.
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn om te mogen lezen dat u tevreden bent over onze gastvrijheid en de geleverde service.
Goed dat u zorgvuldig bent voortgeholpen door onze verkopers en u de ruimte heeft gehad om uw wensen te bespreken. Het kan voorkomen dat door omstandigheden de afhandeling wordt overgenomen, uiteraard houden wij hier intern rekening mee.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel!
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens