We werden prettig geholpen bij de aankoop van onze meubels.
Er is ons niet gemeld dat wij de stoelen nog zelf in elkaar moesten zetten.
Er is ons niet gezegd dat alles in karton binnen wordt gezet en zoek het zelf verder maar uit.
Sterke punten
We zijn fijn geholpen, er was alle tijd voor ons.
Verbeterpunten of tips
Vermelden bij aankoop dat het restantbedrag vooruit betaald dient te worden.
Vermelden dat er tussen betalen en levering zeker 2 weken tijd kan zitten
Reactie Pronto Wonen Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Goed te horen dat u prettig bent geholpen en dat u tevreden bent over onze prijzen en ons assortiment.
Wij werken samen met een vervoersbedrijf die wij inschakelen voor het bezorgen volgens de basisbezorgservice. Dit houdt in dat zij alleen bezorgen zonder uitpakken en/of montage, dit doen wij om de kosten voor bezorgen zo laag mogelijk te houden. Echter is het vervelend dat dit, en het vooraf voldoen van betaling niet aan u gemeld is bij de aankoop. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u veel plezier van uw meubels en hopen u nog een keer te begroeten in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zutphen