Behulpzaam en name de tijd om advies te geven
Sterke punten
veel mooie verschillende stijlen aan meubels
Verbeterpunten of tips
We kochten voor bijna 2000 euro aan spullen en moesten toch nog over de 80 euro aan bezorgkosten betalen terwijl dezelfde meubelen bij andere zaken net zo duur waren. De Pronto medewerker zei dat hun meubelen goedkoper zijn dan bij andere bedrijven omdat Pronto de bezorgkosten er niet bij in berekend, en andere meubelzaken dat wel doen.Dat klopt dus niet. We kregen wel de optie om een aanhang wagen te huren maar kregen hier een uur voor. Maar wij zouden 1.5 uur nodig hebben. Dat halve uur koste ons dus 80 euro. Voor de rest zijn we blij met onze meubels en de mannen van het transport waren vriendelijk, netjes en op tijd.
Reactie Pronto Wonen Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen.
Wij hebben bewust gekozen voor het meeneemprincipe, onze bezoekers kunnen dan zelf bepalen of ze de artikelen zelf willen ophalen of dit willen uitbesteden.
Zodra wij het vervoeren bij onze prijzen in verwerken zou dat betekenen dat wij onze scherpe prijzen niet meer kunnen hanteren.
Bezorgen brengt altijd extra kosten met zich mee die wij u willen besparen. Uiteraard bent u vrij in deze keuze en denken wij graag met u mee.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen