Toen ik hier kwam heel goed gevoel , maar na een wacht periode voor mijn nieuwe bank bijna 4 maanden was ik minder blij. Slechte communicatie naar de klant toe. Als ik zelf niet iedere keer contact opnam hoorde ik helemaal niks. Inmiddels de bank gekregen.
Reactie Pronto Wonen Zwolle:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Jammer om te horen dat uw bestelling langer op zich heeft laten wachten dan vooraf gepland!
Wij betreuren het feit dat er niet proactief is gehandeld om contact over uw bestelling te behouden. Wij proberen altijd mee te denken met onze klanten en persoonlijk contact te behouden, ook nu in deze tijden.
Ondanks deze vervelende ervaring hopen wij dat u veel plezier zult hebben van de nieuwe bank. Daarnaast hopen wij u nogmaals bij ons in de winkel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Zwolle