De producten die ik gekocht heb , heb ik nog niet ontvangen
Sterke punten
de producten die ik gekocht heb , heb ik nog niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
de producten die ik besteld heb , heb ik nog niet ontvangen. wel een email van een postorderbedrijf waar ik niets mee kon omdat het geweigerd werd door de virusscanner. dus de aangeschafte producten liggen nu mischien ergens op een postkantoor
Reactie Purityh2o.eu:
Geachte heer van Dorst,
Wij hebben uw producten via DHL verzonden en uw voicemail ingesproken dat uw orders (u heeft per artikel een order geplaatst waardoor u drie maal verzendkosten betaald!) zouden worden gebundeld en wij ter compensatie van de drie maal betaalde verzendkosten 2 extra waterfilters zouden bijsluiten. Uw mailbox houdt een bricht van DHL tegen begrijpen wij. Omdat het nu weekend is kunnen wij niets doen. Maandag zullen wij contact opnemen met DHL om u te helpen bij het "tracen" van de zending hetgeen u overigens zelf ook zou kunnen doen middels het u toegezonden DHL Track & Trace nummer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice