Bij het begin ging het allemaal soepel en snel, goed ontvangen maar after sales laat te wensen over, na mailtjes en apps geen enkele reactie nu inmiddels 2 weken verder.
Reactie Qoets.nl:
Beste Bert,
Uiteraard vinden wij het jammer dat onze reactietijden bij onze service afdeling niet zijn geweest zoals je van ons mag verwachten.
Helaas is het ons niet gelukt om snel een volledig inhoudelijk antwoord te geven op jouw vraag. Iets wat je wel van Qoets mag verwachten. Wij "leven" van onze service, kwaliteit en dienstverlening. Wanneer een klant niet een goede ervaring daarmee heeft vinden we dat erg vervelend.
Een volgende keer zijn we je graag weer sneller van dienst.
Met vriendelijk groet,
Team Qoets.nl