Het bestelde product werd snel geleverd, alleen op het verkeerde adres. Bovendien was niet duidelijk welke materialen er mee geleverd werden.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Om onverklaarbare reden is het huisnummer gedurende het aflevertraject veranderd. Daardoor werd het zware product (70 kg) afgeleverd bij onbekenden. Gelukkig konden wij deze fout herstellen, maar zonder hulp van anderen was dit niet gelukt.
Het is niet duidelijk waardoor het adres op de afleverbon niet hetzelfde was als het adres op de factuur en de pakbon.