BLIJF UIT DE BUURT VAN DEZE WINKEL
Waarom?
Na het koopproces wat verbazingwekkend snel gaat gebeurt er helemaal niets meer.
Behalve een bevestiging is alles dood of doof.
De bestelling komt niet en men reageert niet op mail.
Bellen heeft ook geen zin, je krijgt een allervriendelijkst meisje aan de telefoon van een callcenter die je vraag met alle plezier doorzet.
Eén keer willen ze je nog wel te woord staan en zeggen dan dat je bestelling in behandeling is maar niet weten wanneer en/of je bestelling wel komt.
Daarna hoor je niets meer.
De beloofde Track & trace komt niet.
Weer bellen heeft geen zin, het allervriendelijkst meisje aan de telefoon van het callcenter kan niets beloven en inderdaad, stilte.
Doodse stilte.
Als er dan van mij een mail met annulering de deur uit gaat staat er plotseling een bezorgfee op de stoep met…. inderdaad de gekochte rollator.
Ook na mijn annulering reageert men niet en doet men, of is, stommetje.
Ik heb veel meegemaakt op online kopen, maar deze winkel verdient de hoofdprijs in failliet gaan, want ik kan mij niet voorstellen dat men na deze en vele reviews voor mij nog een rollator verkoopt.
Mijn vader kan gelukkig na 14 dagen begonia’s kijken zich weer verplaatsen, maar niet dankzij de Rollator.shop.
Sterke punten
Geen