Rollator besteld na 3 dagen nog geen bevestiging ontvangen, 2x gebeld via een boodschappendienst, alle gegevens doorgegeven met de belofte dat ik hierover teruggebeld zou worden. Na 2 dagen nog niets vernomen wanneer rollator geleverd zou worden, weer gebeld en wederom niets gehoord en zomaar uit het niets zonder aankondiging werd de rollator de volgende dag bezorgd. Waarom niet eerst en bevestiging van de bestelling ontvangen? Dit kan toch beter gecommuniceerd worden naar de klant? Wel tevreden over de door mij bestelde rollator uiteindelijk.
Sterke punten
Geen!