Ik bestelde LOWA wandelschoenen die de volgende dag keurig werden bezorgd.
Helaas bleek bij 1 schoen de haakjes voor de veters scheef te zitten.
Na telefonisch overleg zou er een nieuw paar besteld worden en opgestuurd worden.
Ik kon de reeds geleverde schoenen terugsturen. De verzendkosten zouden voor rekening zijn van Ronaldadventureshop! Binnen 2 dagen had ik een nieuw paar LOWA schoenen in huis die er prima uitzagen en waar ik heel tevreden over ben.
Sterke punten
Bijzonder vriendelijk te woord gestaan toen ik belde dat de schoenen niet goed waren!!!
Ruiling werd vlot en netjes afgehandeld.
Een dikke pluim hiervoor!