Goede producten. Advies was ook prima. Minder blij waren wij met de gang van zake bij het inmeten.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
We hebben een aanbetaling gedaan voor een offerte op een x aantal vierkante meters, die waren berekend op basis van de bouwtekening. De lengte-/breedtematen kwamen niet helemaal uit en dus was er meer materiaal nodig, á 200 euro. De shopmanager wilde niet praten over een oplossing voor dat probleem: het was betalen of niet leveren. Dat vind ik vreemd: wij gaan akkoord met een offerte en doen daarop een aanbetaling en vervolgens komen de kosten aanzienlijk hoger uit. Daar had wat ons betreft een oplossing mogen komen die aan twee kanten recht deed. Op onze suggesties voor een oplossing (bijv: schoonloopmat leveren met wat korting) viel niet te praten. Hij ging er simpelweg niet op in.
Daarmee heeft hij ons als klant voorgoed verloren.