Amateuristisch
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Veel personeel als winkelvulling. Paar vakrotten die weten waar ze het over hebben. Helaas krijg je deze moeilijk aan de lijn.
Veel fouten met leveringen. Veel dingen worden pas na een paar duidelijke boze woorden opgelost. Mijn tip als je hier wat wilt kopen direct boos worden, dan word er naar je geluisterd.
Reactie Roobol:
Jammer dat je niet blij bent met onze service. We helpen je natuurlijk graag om dit op te lossen. Ondertussen heeft één van onze medewerkers contact met je opgenomen en excuses aangeboden. Tijdens de levering hadden er beter twee monteurs aanwezig kunnen zijn, dan nu één monteur.
We gaan ervan uit dat alles nu alsnog naar wens geleverd is. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, op werkdagen via 0180-644644.