Monteur is aardig en kundig. Verbeterpunt: oorspronkelijke afspraak was tussen 9.30 en 13.30u. Dus je blijft thuis. Om 13.25 wordt gemeld dat de monteur later is; geen idee hoe groot de vertraging zou zijn. Wel het aanbod om 15 min. voor aankomst monteur te bellen. Te verbeteren: dat 13.30u niet wordt gehaald is niet pas om 13.25 bekend (naar later bleek had de monteur best wel wat reistijd). Dus eerder melden. Aanbod om te bellen is prima, maar niet met een uiterst tijdvenster van 15 minuten. Dat is te kort. Medewerkers aan de telefoon waren overigens wel aardig.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
