Ik heb jaren geleden een SafeID tag gekocht, helaas niet omgekeken naar de automatische incasso, geen berichten ontvangen en werd geattendeerd op dit abonnement door een verzoek om feedback.
Het stilzwijgend verlengen lijkt nog wel logisch, maar de wijze waarop het abonnement kan worden beëindigd mag wel worden aangegeven op de (FAQ's van de) website. Ik heb het nu maar vermeld in een contactbericht.
Reactie Safe-ID:
Vervelend dat je het zo ervaart. Bij aanmelden staat er op 3 plakken aangegeven, in de algemene tekst ook, we sturen ook geautomatiseerde mails bij verlenging en afmelden is een item in het topmenu van de website. Evenzogoed nemen we je feedback mee om te kijken of daar nog verbetering nodig is