Mijn ervaring was niet zo goed. Ik kreeg mijn v
Bestelde armband niet en ik vond het daardoor verwarrend wat ik met het wachtwoord moest doen. Ook niet duidelijk dat ik eerst de armband moest hebben om met de code die op de tag staat verder te komen.
Na 2 weken gebeld, en samen nagelopen. Dat was op zich duidelijk maar als ik zeg dat de helft van de gratis maand om is krijg ik een bijdehand antwoord over niet denken in problemen maar in oplossing! Ik bel niet omdat ik een oplossing heb maar omdat ik een probleem heb dus dan vind ik dat een rare manier om iemand te woord te staan. Ik heb dat als niet prettig ervaren.
Reactie Safe-ID:
Dat is inderdaad niet de beste review waard. De intentie van de opmerking was juist om positief service te leveren en aan te geven dat we er zijn om oplossingen te bieden als iets niet helemaal goed gaat. Blijkbaar heb je dat niet zo ervaren, maar goed dat je het aangeeft