Ik heb/had een tag in gebruik die ik verloren was. Vreemd genoeg kun je deze tag dan niet alvast verwijderen maar alleen als je eerst een nieuwe tag besteld en deze toevoegd.
Dat vind ik vreemd. Zolang ik eerst geen nieuwe tag heb toegevoegd liggen mijn gegevens op straat. Je moet welke tag dan ook gewoon kunnen verwijderen.
Punt 2 is dat ik nog een tag had liggen van Save-me.. Maar die kunnen niet aangemeld worden...ook vreemd.
Dus omdat het ineens Save-id heet werken de tags niet meer.
En ik heb het idee dat mijn pagina minder uitgebreid is. Ik had eerst alles erop staan. Rontgenfoto's, medicijnlijst etc maar er staat niks meer op.
Reactie Safe-ID:
Hoi Maikel,
dankjewel voor je uitgebreide feedback. Het is inderdaad onlogisch en onwenselijk dat je niet in het profiel van 1 naar 0 tags kunt gaan. Het systeem vraagt, vooralsnog, altijd om minimaal 1 tag. We kunnen dit omzeilen met een zogenaamde dummy-tag, maar daarvan ben je natuurlijk niet op de hoogte. We gaan het aanpassen.
Voor wat betreft Save-Me kan ik zeggen dat er verschillen zijn tussen het voormalige platform aldaar en het onze. Los van het feit dat we kijken naar het beste van allebei is het ook een kwestie van gewenning aan gebruikerskant en keuzes aan onze kant.
Tot slot: het is niet zo dat Save-me opeens Safe-iD heet. Save-Me is volledig onafhankelijk van ons gestopt met hun dienstverlening. Vanuit hun en onze zorg hebben we wel gezamenlijk de klanten benaderd met een aanbod om over te stappen. Daar vloeit helaas geen technische integratie of andere samenvoeging onder.
Ik vertrouw erop je hiermee goed te informeren en hoop (toch) dat je gebruik blijft maken van onze diensten.