Helaas niet heel positief. Minder goed was de communicatie over de voorraad, omdat tijdens het bestellen werd aangegeven dat de bestelde artikelen op voorraad waren, maar dat bleek niet het geval te zijn. Dit bleek pas nadat ik zelf contact opnam omdat de levering veel te lang duurde. Het bedrijf had mij dit zelf moeten laten weten.....
Sterke punten
De website en het gemak van bestellen
Reactie Samelight.nl:
Een goedemorgen,
Bedankt voor uw beoordeling al klopt deze niet. Bij ieder artikel op onze website staat exact aangegeven hoeveel stuks wij op voorraad hebben alsmede de verwachte levertijd indien iemand meer besteld.
Bij de flame lampjes stond dat wij 0 stuks op voorraad hadden en dat betekende dat u een paar dagen moest wachten tot onze nieuwe voorraad binnen kwam.
Met vriendelijke groet,
Francois