Samsung NL

Ik bezit sinds september 2021 een Z Flip 3 5G, Ordernummer: NL210912-25828408.
Begin januari, dus iets meer dan 3 maanden later, heb ik het toestel onder garantie terug gestuurd omdat het scherm bij de vouw aan de linkzijde loslaat: Reparatienummer: iRMADRSA17422707.

Nu zijn we een kleine 5 maanden verder en wederom hetzelfde probleem, deze keer zelfs erger want nu begint het scherm ook los te laten naar beneden toe vanuit de vouw.
Dus ik heb zojuist wederom een reparatie onder garantie aangemeld omdat er geen andere mogelijkheden zijn.
Maar eigenlijk kom ik tot de conclusie dat dit dus de 2de keer is dat dit probleem voorkomt terwijl ik het toestel nog maar een kleine 9 maanden in bezit heb.
Dit lijkt me dus iets structureels en eerlijk gezegd heb ik simpel geen vertrouwen meer in het toestel.

Ik zou dan ook graag een andere/gepaste oplossing zien i.p.v. het toestel wederom repareren... want is vrees dat dit uitstel is voor een 3de keer aangezien het me een structureel probleem lijkt.

Heb dit via de 'klantenservice' kenbaar gemaakt en die komen niet verder dan:
'Voor een oplossing dien je opnieuw een reparatie afspraak te maken.'
Hierop heb ik (wederom) aangegeven dat het me een structureel probleem lijkt en dat ik geen vertrouwen meer heb in het toestel.
Hun reactie hierop:
'Als er een structureel probleem is, dan zullen daar passende maatregelen voor genomen worden. Daarvoor moet je het toestel wel eerst aanmelden.'
Dus aangemeld en opgestuurd en weer terug gekregen met een nieuw scherm, maar verder geen passende maatregelen zoals beloofd.
Het zal nu wel weer een aantal maanden goed gaan uiteraard, maar nogmaals gezien het feit dat het scherm in 9 maanden al 2x hetzelfde probleem heeft gehad heb ik er geen vertrouwen in dat dit zo blijft.