Gekocht een mooie tablet met bijbehorende pen en toetsenbord.. Het toetsenbord heeft nooit gewerkt geen probleem, gebruikte alleen de pen bij dagelijks. Helaas raakte het puntje van de pen versleten. Nergens deze te verkrijgen. Klantenservice gemaild voor oplossing. Deze kwam snel. Men had die puntjes niet meer, maar had waarschijnlijk de verkoop afdeling, want er werd direct geadviseerd naar een service center (totaal niet in de buurt en is dat kosteloos) te gaan met de tablet. Men kon de pen wel repareren, maar geen reserve puntjes leveren. Ook wilde men 100 euro korting geven voor een nieuwe tablet. (maar!!! de tablet werkt goed). Een mail terug gestuurd dat de tablet goed werkt em aleen de puntjes van de pen versleten waren. Geen antwoord meer ontvangen en inmiddels 2 weken later. Inmiddels de nieuwe puntjes aangeschaft bij Ali-Expres!!!! Tenslotte even de aandacht. Zie ondanks alle negatieve reactie dat rond de 95 procent het bedrijf aanbeveeld. Wat zie ik 12-12-2020 tientalllen positieve reacties op één dag. Ja als je die ook meetelt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
