Reviews

8.5 / 10
2175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Dorien

1/10

Zeer tegenvallende service. Oplaadcase kwijt geraakt en wilde graag een nieuwe bestellen. Na veel appen, eerst met zo'n robot, later met medewerkers zijn we er niet uitgekomen. Had namelijk het serienummer nodig, maar dag staat op de achterkant van de oplaadcase. Andere oplossing was om even 50 km verderop naar de Samsung winkel te gaan en daar is heg bij gebleven. Had ik wel een serienummer gehad dan was ik sowieso 55 euro krijt voor de oplaadcase en 15 euro voor de ophaaldienst. Zelf opsturen gaat namelijk niet. Met het oog op duurzaamheid kan dit toch niet de bedoeling zijn. Een ook de service is ver te zoeken.
Jammer!


Score voor Samsung NL: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Niets