Voor onze reis naar Namibië en Botswana hebben Hans en Marco ons geholpen met het huren van de campers en het vastleggen van de campsites.
Sterke punten
De snelle antwoorden die je altijd krijgt zorgen er soms wel voor dat de antwoorden net iets minder gedetailleerd/volledig zijn.
Hier een goed evenwicht in vinden zal naar de klant toe nog een extra goed gevoel geven wat betreft jullie kennis en betrokkenheid.
Reactie Selfdrive4x4.com:
Hallo Marijn,
Dank voor uw lovende woorden en goede feedback. Doordat wij op dit moment zeer succesvol zijn in het verzorgen van Self Drive Safaris ben ik genoodzaakt om kort en zakelijk te antwoorden. Ik noem dat Steno Style. De meeste klanten hebben geen problemen hiermee wanneer ik hen zelfs ’s avonds na 10 uur nog hun emails met vragen beantwoord... ;)