Goede, overzichtelijke website met snelle levering.
Sterke punten
Duidelijke website, goede communicatie over mijn order en snelle levering
Verbeterpunten of tips
- Bij sommige produkten aangeven voor welke leeftijdscategorie of gewichtsklasse deze het meest geschikt zijn. Als je geen ervaring met de produkten hebt, is dit soms moeilijk op basis van de webtekst te bepalen.
- Een (online) zoekhulp, waarmee je een bepaald type klacht kunt invoeren waar op basis daarvan produkten naar voren komen die de klachten kunnen doen helpen verminderen.