De service in het weekend was prima. Daarna moest er een nieuw raam besteld worden en vervolgens geplaatst. Dit duurde allemaal best lang. Ook via de telefoon kreeg ik onduidelijke antwoorden, de verschillende medewerkers gaven elk andere informatie.
Uiteindelijk kwam de glaszetter 45 minuten te laat met welgemeende excuses. Het plaatsen van het raam ging professioneel en snel.
Verbeterpunten of tips
- betere communicatie via de telefoon
- zelfde informatie van alle medewerkers
Hoe heeft u Seuren 24-uurs glasservice gevonden?
Ik ken het al 30 jaren