Déçu car je n ai pas reçu l'huile que j avais commandé mais remplacée par une huile non adaptée
Réaction de la Shop4Trac:
Bonjour Georges Pons,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'huile que vous aviez commandée et que vous avez reçu un produit non adapté à vos besoins. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Pour résoudre ce problème, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur la commande et l'huile reçue ? Nous nous engageons à rectifier cette erreur rapidement en vous envoyant le produit correct ou en trouvant une solution appropriée.
Merci de votre compréhension et patience.
Cordialement,
Marjorie Support | Shop4trac