Ho ordinato kit di 3 filtri per trattore Iseki TM15 . Il filtro olio era incompatibile.
Reazione del Shop4Trac:
Gentile Milena Venturini,
Grazie per averci fatto sapere della tua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente causato dall'errore con il filtro olio. Abbiamo verificato la tua richiesta e abbiamo notato che hai ordinato il kit di 3 filtri per il trattore Iseki TM15, ma hai ricevuto un filtro olio incompatibile.
Abbiamo già preso provvedimenti per risolvere questa situazione. Abbiamo proceduto con la sostituzione del filtro olio con quello corretto e abbiamo organizzato la spedizione del nuovo filtro in modo che tu possa completare il tuo kit senza ulteriori problemi.
Ci scusiamo ancora per l'errore e per qualsiasi disagio causato. Se hai altre domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e garantire la tua piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Shop4trac