Opbouwende kritiek
Sterke punten
Levertijden zijn te lang en zou sneller moeten en kunnen.
Door jullie een fout gemaakt met het overnemen van de postcode waardoor TNT het niet kon verzenden.
Na telefonisch contact zou het toch geleverd worden.
Het blijkt dat TNT het op mijn verzoek heeft afgeleverd bij buren ( zonder aangeven van mij bij welke buren) Door de Chaufeur van TNT
geen melding in mijn brievenbus bij welke buren.
Conclusie : het pakket was voor mij niet aangekomen en deze gang van zake is heel betreurenswaardig!
Reactie Sierlijsten.eu:
Een bestelling die bij ons vrijdag na 10.00 uur wordt geplaatst, wordt maandag in behandeling genomen en dinsdag bij de klant aangeboden.
Door het invoeren van een foutieve postcode is de levering helaas niet dinsdag aangeboden door TNT Express, maar woensdag. Voor het niet achterlaten van een melding bij welke buren de bestelling is afgegeven is inderdaad vervelend.