Die Ware ist noch nicht angekommen
Antwort Silvergear DE:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Paket 05-12 an den Zustelldienst übergeben. Dann sehen wir in der Sendungsverfolgung, dass Ihr Paket beim Zustelldienst beschädigt wurde und das Paket neu verpackt werden musste. Daran können wir nichts ändern. Wir bedauern, dass Sie die schlechte Bewertung an uns und nicht an den Zustelldienst weitergeben. Ihr Paket wurde inzwischen zugestellt. Wir hoffen, dass Sie sich über Ihr Paket freuen werden und hoffen, dass Sie Ihr Feedback überprüfen werden. Wenn Sie weitere Fragen und/oder Kommentare haben, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben. Wir werden Ihre Fragen gerne beantworten und Ihnen einen guten Service bieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. - Ellis, Team Silvergear