5 m3 tuinaarde via website besteld en kunnen aangeven wanneer ik het geleverd wilde hebben. Ontving mail waarin stond dat op Goede vrijdagmiddag niet geleverd werd maar dat het donderdag ervoor werd. Opnieuw gemaild of het in middag kon omdat er waarschijnlijk niemand thuis was. Ontving daarop een mail met 1 zin: komt goed. Dat hoort niet bij een bedrijf, zet er minstens Beste mevrouw voor en onderteken de mail.
Donderdagochtend word ik om 7:30 uur uit bed gebeld en is de chauffeur al aan t lossen op de parkeerplaats vlak voor de woning. De pakbon zat in de brievenbus. Men had woensdag ook even kunnen bellen of mailen om een afspraak over tijdstip te maken. Dit was wel erg vroeg.
Sterke punten
Bestellen via website
Verbeterpunten of tips
De tuinaarde in big bags aanbieden, nu moesten we hele parkeerplaats ook nog schoonmaken omdat de tuinaarde zoveel sporen naliet.