Dom van mij. Ik had twee bedrijven op het oog voor mijn bestelling: Smitco en Bakker-Buitenleven. Uiteindelijk gekozen voor Bakker-Buitenleven. Bij Smitco kreeg ik bij telefonische info na twee vragen over de eventuele levering al de opmerking: 'wat wilt u nou eigenlijk, want het is druk?' Dus werd het Bakker-Buitenleven waar Silvia alle tijd nam om alles door te nemen. Dus alles in mijn eerdere review geldt voor Bakker-Buitenleven en zeker niet voor Smitco. Ik heb de bedrijven stomweg door elkaar gehaald en zelfs Smitco benoemd waar het Bakker-Buitenleven betrof. Erg stom. En deze lof over klantvriendelijkheid verdient Smitco niet. De rest heb ik maar gemiddeld beoordeeld, maar of dat ook zo is?
Sterke punten
Geen idee
Verbeterpunten of tips
Probeer vooral klanten te begrijpen.