Ik schrijf nooit reviews maar wat verschrikkelijk. Een eettafel besteld (Xavi eettafel) wat een slechte kwaliteit!! Ik kreeg een beschadigd product die retour is gedaan door een andere klant. Je gaat er van uit dat als je 4 maanden wacht het een gloednieuw product is… nou nee. Vervolgens klantenservice gebeld en een uitleg gegeven en er werd geen oplossing geboden zoals ze op hun website vermelden. Ik heb zelfs iemand moeten inhuren op de tafel te monteren. Ik ben echt niet te spreken over dit bedrijf. Daarnaast is het geen stabiele tafel. Alsjeblieft haal het niet! Zonde van je tijd en geld
Reactie Sohome:
Hi Wies,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over de geboden oplossing. Ik zie dat je zelf een afspraak hebt gemaakt met onze vervoerder. Zij komen de beschadigde tafel over 2 weken kosteloos bij je afhalen. Er staat op dit moment ook nog een salontafel voor je in bestelling.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen wij dat graag.
Groetjes,
Team Sohome.