Negatieve beoordelingen worden niet geplaatst! Zo kinderachtig en zo arrogant en vooral, zo zonder respect naar de klanten!
Positieve punten tijdens je bezoek
Fijne sauna met voldoende faciliteiten.
Verbeterpunten of suggesties
Plaats ook de beoordelingen die minder goed zijn. Ik heb meerdere keren een beoordeling gegeven met daarbij reen aantal verbeterpunten. Maar na toch altijd als eindbeoordeling "goed" te hebben gegeven, heb ik de laatste 2 keer "slecht" als eindoordeel gegeven. DIt omdat duidelijk is dat het management geen enkele waarde hecht aan de verbetervoorstellen en de - veelal terechte en steeds terugkerende (van meerdere gasten) - kritiek op een aantal punten. Beoordelingen met als eindoordeel minder dan "goed" worden echter niet geplaatst. Zo ontzettend kinderachtig en ook zo ontzettend arrogant. Nu dus maar op deze manier: eindoordeel zogenaamd "goed" omdat anders de kritiekniet wordt geplaatst. Dus management graag aandacht voor: duidelijk aangeven welke ruimtes stilteruimte zijn en welke niet, repareer defecten eens wat sneller (voorbeeld automatische opgieting Finse sauna), verhoog het parkeertarief niet zo rigoureus in zo'n korte tijd (eerst met 25% en daarna met 33%), schenk eens een normaal glas wijn i.p.v. zo'n afgepast en zuinig glas voor € 4.50, en last but not least: wees sportief en respecteer de tijd en moeite die de gasten nemen om de beoordeling in te vullen en plaats dus ook de wat meer kritische beoordelingen. Eindoordeel is door al deze missers "slecht" maar ik geef "goed" aan omdat het anders niet wordt geplaatst. Jammer !