Ben trouwe, maar onregelmatige bezoeker, kan hier goed ontspannen en vind de ambiance prima. De hygiene laat te wensen over en al maanden doen enkele douches het niet. Dom! Kleedkamers niet schoon. Jammer want verder toch echt een heerlijke plek.
Jammer dat jullie zulke gewenste antwoorden geven (ik lees ze hieronder allemaal terug), want er wordt niets met de gemelde minpuntjes gedaan. De matige hygiene komt veelvuldig en langdurig terug bijv.
7mensen staan te wachten bij de balie/entree. 1 medewerkster helpt......
Verbeterpunten of suggesties
Ik heb al een aantal keren gemeld dat ik het niet slim én gevaarlijk vind dat de randen van de treden in het zwembad (binnen en buiten) in het water niet zichtbaar zijn. Er is nog nooit op gereageerd. Mijn vriendin heeft deze keer haar scheenbeen flink beschadigd. Behalve dat er bloed in het water kwam, lag er ook bloed op weg naar een medewerker die de gapende wond voorzien heeft van een pleister. Komt vaker voor, was haar commentaar...ze zou het aankaarten..... Bij het weggaan kreeg mijn vriendin als troost een pakje thee. Dat dan weer wel!
Reactie Spa Zuiver:
Beste Rinia,
hartelijk dank voor je uitgebreide beoordeling over je bezoek. Alle reviews worden door ons beantwoord en eventuele klachten en op- of aanmerkingen sturen wij door of bespreken wij met de betreffende afdelingen. Sommige gebreken kunnen niet direct opgelost worden maar dit betekent niet dat er achter de schermen niet aan gewerkt wordt. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor de douches. Ook jouw feedback over de randen in het zwembad zullen wij met onze technische dienst bespreken.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver