Flessen gebroken
Sterke punten
duidelijke site.
Snelheid van leveren kan beter.
Onduidelijke melding op track en trace nadat fles(sen) waren gebroken.
Hierdoor onnodig gewacht op zending.
Reactie Spanjewijnland.nl:
Geachte heer,
U heeft inderdaad te lang op uw bestelling moeten wachten. Wij kregen pas na ruim een week de voor u bestemde wijnen retour van Postnl en hebben toen meteen actie ondernomen. u gemaild en direct nieuwe wijnen verzonden. Eerder was dit probleem niet bij ons bekend.
Vriendelijke groet,
Erik Spiekhout
www.spanjewijnland.nl