Zie hieronder
Sterke punten
snelheid bestelling prima, transportbedrijf matig. zeiden dat ze langs waren geweest en niet konden leveren aangezien er niemand thuis was. Zou een briefje in brievenbus zijn gedaan, echter niets gevonden. moest bellen wanneer ze weer zouden komen, daarna welk tijdstip omdat wat ze in de mail zeiden niet klopte, volgens planning. Toen ze kwamen hebben ze het echter zonder te bellen in de berm gedropt. waarom kon dat de eerste keer dan niet?
Verbeterpunten of tips
zie boven