Reviews

8.7 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
10/10

Martin

9/10

Via via bij website terecht gekomen, uitgebreid assortiment en ze hadden alles wat ik nodig had. Bestellen en afrekenen ging soepel. Ook keurig bevestiging ontvangen van de order. Daarna niets meer van het bedrijf gehoord totdat ik een week later een pakket bij de buurvrouw kon ophalen. Verder waren de dempers die ik besteld heb niet de juiste, maar dat heb ik zelf fout besteld

Update 21/12 nav mijn feedback heeft Spirototaal contact opgenomen over de bestelling. Ik kan de dempers retour sturen en ze gaan meekijken naar een goed alternatief. Uitstekend opgelost en erg goed dat ze zo reageren. Dikke pluim

Sterke punten

Uitgebreid assortiment
Goede after sales

Verbeterpunten of tips

1)Klant op de hoogte brengen als order verzonden is. Ik heb geen enkele informatie over de verzending of de te verwachte leverdatum gekregen
2) Meer technische informatie zoals afmetingen


Score voor SpiroTotaal: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Diverse artikelen