Reviews

8.7 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

Ton Groenendijk

4/10

Voor het uitwisselen van lucht tussen twee woonkamers had ik een ventilator nodig. Spirototaal gaf hierbij online een goed advies dus besloot ik een Cata ventilator met regelaar en spirobuis te bestellen.

Sterke punten

- duidelijke website
- online advies

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid; er is een regelaar gestuurd die niet geschikt is voor deze ventilator. Ik heb daar eerder deze week twee keer over gebeld maar er werd niet opgenomen. Daarna heb ik (woensdag dacht ik) de volgende meel gestuurd;

Beste Sasa,

Het installeren van de Cata lukte niet, ik heb hier over gebeld met een collega van je. Volgens hem moet ik een ander regelaar hebben, een driestandenregelaar (van Ruck?). Ik heb de 'oude' toerenregelaar ongeveer 10 dagen geleden teruggestuurd.

Ik wil graag een en ander verrekenen en de juiste regelaar bij jullie bestellen. Is dat de Can fan (Ruck) standenregelaar van E 43,85? Welke aansluitkabel is daarvoor nodig?
Hoor graag je reactie!
Ton Groenendijk.

Tot nu toe heb ik hier geen reactie op gehad.


Score voor SpiroTotaal: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Cata ventilator met toerenregelaar en spirobuis