Ik had een leuk chakraboompje gevonden als cadeau. Helaas zag de verpakking er al goedkoop uit. Het boompje zelf is niet zoals op de foto, de takken staan verder uit elkaar op de foto. Maar in het echt is dit veel minder mooi. Pijnlijk als ik de prijs van het product vergelijk met de kwaliteit.
Ik schrok me rot van de retourkosten, dus besloten om deze niet retour te sturen.
Maar ik bestel hier niet meer. Geen aanrader.
Reactie Spiru:
Namasté Nelly,
Dankjewel voor het delen van je review!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het ontvangen chakra boompje. We raden onze klanten altijd aan om de gehele product informatie door te lezen om zo teleurstellingen achter te voorkomen.
Het betreft hier namelijk een handgemaakt product. Dit betekend dat ieder product kan afwijken van het product dat zichtbaar is op de foto's op onze website. Ieder chakra boompje is namelijk uniek!
We zijn ons bewust van de CO2-uitstoot bij de productie en verzending van online bestellingen. Daarom hebben we ervoor gekozen om retourneren niet gratis te maken. Helaas hebben wij geen invloed op de kosten die verzendmaatschappijen in rekening brengen voor het verzenden van een pakketje. Dit kan per verzendmaatschappij verschillen.
Hopelijk geeft je dit meer duidelijkheid. Namens Spiru een mooie dag gewenst!