De bestelling was er heel snel en de berichten waren erg zorgzaam geschreven. Ik was erg exited dat ik mijn eerste klankschaal had besteld waar ik mooie behandeling mee ga geven. Alleen was ik toch teleurgesteld dat toen ie uit de verpakking kwam er allemaal vingers op zaten en hij een beetje viezig was en heel erg naar wierrook rook. Net als de staf waar je je hem mee aanslaat. En je betaald en toch flink wat voor dus dan vind ik eigenlijk ook dat het schoon en mooi moet zijn als je hem koopt. Nu voelde hij niet echt meer als nieuw maar als al gebruikt. En dat vond ik echt erg jammer.
Reactie Spiru:
Namasté Hadassa,
Dankjewel voor het delen van je ervaring!
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de ontvangen klankschaal. Houdt er rekening mee dat het gaat om een handgemaakt product en deze dus enkele oneffenheden kan bevatten. Uiteraard kijkt onze klantenservice graag met je mee wanneer je niet tevreden bent over je aankoop, schroom dus niet om contact met ze op te nemen via: klantenservice@spiru.nl.
Zenvolle groet namens Spiru!