Plussen: Goed vriendelijk advies gesprek, duidelijke info, snelle prijsopgave, vlotte communicatie met alle afdelingen, snel duidelijkheid /datum wanneer traprenovatie uitgevoerd zou worden, nette en beleefde werkmensen over de vloer, mooie showroom, niet opdringerig. Kortom het gevoel was meteen goed bij dit bedrijf
Minnen: betere communicatie naar klant toe wat betreft de voorbereidingen die klant moet treffen voor renovatie kan plaatsvinden. In ons geval was er iets niet duidelijk gecommuniceerd waardoor de trapwangen, die wij volledig zelf gerenoveerd hadden, weer beschadigd zijn geraakt tijdens renovatie vd trap omdat er traplatjes verwijderd hadden moeten worden.
Sterke punten
Heel vriendelijk, snelle reacties op mails, goede bereikbaarheid, mooi product, mooie showroom om product te bekijken
Verbeterpunten of tips
Communicatie : voorbereidingen door klant wellicht in brief met fotovoorbeelden plaatsen?
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)