• Bonjour à toute l’équipe de Stephenson Garden, Voici déjà trois semaines qu’une grande dame nous a quittée en nous laissant toutes et tous un peu orphelins… surtout mon frère et moi ! Nous vous parlons bien entendu de notre maman Denise Dumont. Depuis la disparition de notre maman nous pensions mon frère et moi vous écrire cette lettre de remerciements pour tout ce que vous avez fait pour elle mais que vous faites également pour les autres résidents de la maison. Voilà qu’aujourd’hui nous trouvons enfin la force nécessaire et la motivation afin de vous faire part de toute la gratitude que nous avons à votre égard concernant les soins prodigués à vos résidents et la qualité de votre établissement ! Nous avons eu besoin d’un peu de temps et nous sommes certains que vous le comprendrez toutes et tous, mais ne dit-on pas que le temps est bon conseiller ? Nous le pensons en tout cas… Aujourd’hui, grâce à ce délai de réflexion, ce ne sont plus vraiment des remerciements que nous voulons vous adresser pour votre travail mais de très sincères félicitations du fond du cœur pour la manière dont vous faites votre « job » ! La différence est énorme ! C’est cette manière très proche de la perfection avec laquelle vous effectuez vos tâches qui fait toute la différence entre votre établissement et bien d’autres maisons de repos ! (et je peux vous assurer qu’avec nos professions de pompier/ambulancier, nous sommes très bien placés pour pouvoir juger de la qualité de votre maison et de vos services !!) C’est grâce à cette manière de faire que vos résidents sont tellement épanouis et que leurs familles respectives apprécient de leur rendre visite. Notre maman, grâce à vous toutes et tous, a eu une fin de vie pleine de bonheur. …
