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9.9 / 10
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Laurence A.

10/10

Parmi les adresses proposées, que j’ai toutes visitées, j’ai opté sans hésiter pour Stephenson Garden.

La direction est impeccable, le personnel attentif et très professionnel. Une jeune femme, à qui je demandais si son emploi lui plaisait dans cette institution, m’a répondu “Oh oui ! Ici au moins je peux vraiment mettre en pratique ce que j’ai appris pendant mes études !” et cela résume la qualité, et la quantité, de l’encadrement.

La qualité des ateliers de “stimulation neurologique” qui ont lieu chaque après-midi est excellente. Toutvy est pensé, et bien pensé. Ma mère a vraiment bénéficié d’un rebond de ses capacités, elle a récupéré une bonne année, au fond elle a redescendu une marche sur la route qui la menait de toute façon dans la désorientation. Du coup, elle a aussi récupéré beaucoup de confiance en elle.

L’âge, l’origine sociale, les aptitudes des personnes résidant dans cet endroit est très vaste, et ma mère a pu y créer des liens d’amitié. Cela lui a permis de renouer par rapport à un tissu social et amical qui s’était délité avec la perte de ses capacités mentales. Les autres personnes ont été très patientes avec elle. Elle était stimulée positivement et dans un grand respect tant par le personnel que par les résidents.
Le cadre est très sécurisant. J’étais assurée que ma mère, qui n’avait pourtant qu’une envie : vadrouiller et fiche le camp on ne sait où (elle non plus), ne se perdrait pas et ne pourrait pas se mettre en insécurité.
La nourriture, essentielle, est vraiment très bonne. L’ambiance est un excellent équilibre de calme et de stimulations positives. Son anniversaire est fêté, plein d’événements ponctuels ont lieu, elle est mise en valeur et - à la surprise de tous ceux qui ont pu la connaître avant - très appréciée du personnel (elle a pourtant un caractère franchement revêche depuis toujours).
Le jardin est carrément un parc, aménagé avec un potager, des poules que plusieurs personnes nourrissent et connaissent comme autant d’amis intimes supplémentaires.
Le cadre du bâtiment est admirablement pensé et réalisé. Tout y est fait pour allier intimité, respect et clarté, apaisement et cadrage.
Le temps passant, ma mère est passée du 3e étage, ouvert, au 1er étage, fermé, et j’ai vu les petites différences pensées pour qu’une personne davantage désorientée puisse continuer à tout utiliser sans risque et sans peur. Robinets à senseur, lumière à senseur et minuterie, aucun détail n’a été négligé et, de fait, ma mère ne s’est jamais fait mal avec l’infrastructure, qui est à la fois solide et ergonomique.

L’impact global sur ma mère a été : une nette augmentation, durable malgré l’inéluctable, de ses capacités mentales. Une meilleure structuration, rassurante, de son quotidien, et un gain énorme d’assurance et d’estime de soi. Une bien meilleure hygiène de vie, une bien meilleure qualité de vie que ce qu’elle avait connu depuis des années chez elle - malgré les soins à domicile, aides ménagères et autres aides. Sa santé générale s’est améliorée, et a été stabilisée. Elle a obtenu une santé optimale.

L’impact global sur moi, qui suis seule membre de la famille, a été un immense sentiment de sécurité et de soulagement. Je savais que je pouvais m’en remettre aux personnes dirigeant cette institution, et la suite m’a donné entièrement raison. Longtemps, ma mère a pu exprimer elle-même ses expériences et son ressenti - puis de moins en moins. Lorsque ma mère ne pouvait plus exprimer elle-même ce qui (lui) était arrivé ou ce qui se passait pour elle, l’équipe était toujours capable de m’informer avec détails, précision ; ils sont clairement hyperspécialisés, attentifs et adéquats.

Enfin, le cadre est formidable, on a l’impression d’un hôtel en bord de mer, et certains jours je m’y prendrais bien une chambre pour souffler…


Score pour Stephenson Garden: 5/5
Recommandation? Oui