Prettig: snelle reacties, klantvriendelijk, professioneel in taalgebruik, geven mij opties als klant (willen aan mijn wensen voldoen), behulpzaam, informatief. Product voldoet aan de opdracht, bedrijf heeft over het design meegedacht. Oogt netjes afgewerkt en werkt naar behoren.
Sterke punten
communicatie met de klant.
Verbeterpunten of tips
Wilde een bestelling doen: 300 pennen met logo. 150 oranje en 150 blauw. Dit kon echter niet in één bestelling via de site. Daarom mailcontact gehad met personeel. Uiteindelijk uitstekend geholpen, maar dit zou mogelijk moeten zijn via de 'normale' bestelroute.