Helemaal top!
Op mijn verzoek is verzonden via Kiala, maar dat duurde een week (ipv de door Kiala beloofde 2 dagen). Ik heb na overleg met SZE opnieuw besteld voor thuisbezorging. En 's middags -2 minuten nadat ik mail van Kiala kreeg dat mijn 1e bestelling bij 'mijn' Kiala punt was aangekomen, kreeg ik ook mail van SZE met de vraag o ik mijn 2e bestelling (Kostenloos!) wilde annuleren. En de restitutie van mijn 2e betaling was de volgende dag al binnen.
Sterke punten
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Kiala bijsturen