Ik doe de bewindvoering voor iemand, dit zootje ongeregeld komt aanzetten met een nieuwe schuld van mijn client. Ik neem telefonisch contact met ze op om een fatsoenlijke regeling te treffen. Word ik meteen voor van alles en nog wat uitgemaakt en meteen dreigen dat ze de boel door willen spelen aan een deurwaarder als ik niet meteen een voor mijn client veel te hoog bedrag ga overmaken. Ook sturen ze eerst een brief met incasso kosten, wat natuurlijk logisch is maar ook meteen met het maximale bedrag aan incassokosten. krijgt mijn client nog geen twee dagen later wederom een brief van dit stelletje aasgieren die meteen met ruim 50 euro is verhoogd en een bedreiging wederom dat ze naar een deurwaarder willen stappen.
ten eerste mogen ze niet maar zo 50 euro boven op een nota gooien als er al incasso kosten van 187 euro zijn gemaakt. waar een deurwaarder 40 euro voor rekent.
ten tweede het bedrijf is niet aangesloten bij de NVIO (ned. ver. IncaASSO bedrijven. Ze voldoen gewoon weg niet aan de juiste normen om te incasseren volgens de juiste richtlijnen.
Ten derde een incassobureau die zich zo gedraagd zorgt er ook voor dat nieuwe aanwas aan klanten weg zal blijven. Ik heb nog nooit met een degelijk associaal bedrijf te maken gehad en raad daarom mensen ook aan als u een vordering heeft vooral niet met dit bedrijf in zee te gaan. kijk vooral of een bedrijf een incassokeurmerk van het NVIO heeft. In Nederland kan namelijk iedereen met een vlotte babbel en een grote bek en een opleiding van de basis school een incassobedrijf beginnen. het is dus ook niet verstandig om met dat soort bedrijven in zee te gaan.
Sterke punten
Geen
Reactie Straetus:
Bedankt voor uw bericht, vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Ik zou graag met u in contact komen, graag ontvang ik uw contactgegevens via klacht@straetus.nl