Reviews

9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
2/10
After sales
3/10

Vanoppen Guido

3/10

Verkeerde levering

Sterke punten

verkeerde sauna geleverd

Verbeterpunten of tips

bestelling nazien bij levering

Reactie SuperSauna.be:

Beste Guido,
U heeft helemaal gelijk, u had een White ceder sauna geleverd gekregen terwijl u een Red Cedar besteld had. Dit is zeer vervelend!!! De bezorger had niet goed keken. Gelukkig is de fout hersteld en hebben we met u afgesproken dat we de juiste infrarood sauna samen met u gratis zullen monteren.
Daarnaast zal Erik (uw contactpersoon) u volgende week bellen, hoe we u verder kunnen compenseren voor het ongemak.
Het komt eigenlijk nooit voor dat de verkeerde sauna wordt geleverd, helaas was u één van de weinige pechvogels. Het blijft mensenwerk…
Onze welgemeende excuses!
Klantenservice SuperSauna


Score voor SuperSauna.be: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
infraroodkabine