De voorlichting in showroom Veenendaal was allereerst al heel open en eerlijk. Er werd ook echt met me meegedacht wat ik heel prettig vond. Ik wilde de sauna namelijk op m'n balkon plaatsen en was er een beetje zenuwachtig over of dat dan wel werkt met kou en wind. De showroomadviseur adviseerde over het meest geschikte model en houtsoort en lampen.
Levering werd ook gedaan door een erg competente man; die zelfs hielp de sauna 3 verdiepingen hoog te tillen. Zonder hem was het niet gelukt. Dat ging heel soepel en amicaal.
De sauna ziet er hartstikke goed uit.
En details: ik ben in m'n nopjes met het gekleurde licht dat als actie werd meegeleverd.
Sterke punten
competent
adviserend
meedenkend
meesjouwend
no-nonsense / open
prachtige sauna die kneiter heet wordt
Verbeterpunten of tips
ik vind het bedrijf heel competent, alles was goed zo. Het enige dat ik kan bedenken is dat ze de optie bieden om de dozen mee terug te nemen. voor hergebruik of bedrijfskarton. Of het gebruik van anderszins herbruikbare verpakking die ze kunnen terugnemen. De dozen zijn echt gigantisch