Vlug en gemakkelijk te bestellen
Sterke punten
wat onduidelijk rond de betaling - geen mededeling in te vullen, hoe weet men dan welke stukken voor wie zijn?
Reactie SuperSong Bladmuziek:
Allereerst onze excuses voor uw slechte ervaring.
Wij nemen aan dat u met de 'mededeling' doelt op de opmerking die bij een bankoverdracht geschreven kan worden. Bij elke betaling die wij via de bank ontvangen wordt naam en adres van de overmaker automatisch vermeld. In geval dat u met een ander bank account wilt betalen dan met uw eigen, dan kunt u het bestelnummer uit de bevestigingsemail invoeren bij de Mededeling.
De snelheid van onze levering is anders bij betalingen via bankoverdracht: deze is afhankelijk van de datum van ontvangst van betaling. Via iDeal is de betaling op dezelfde dag op onze rekening bijgeschreven. Bij een handmatige overdracht kan het helaas enkele dagen duren.
Wij begrijpen dat u zich zorgen heeft gemaakt over het verloop van uw bestelling en we vinden dat zeer vervelend. Neemt u gerust contact op met onze klantenservice voor verdere onduidelijkheden.
Met vriendelijke groet,
SuperSong Bladmuziek